RETOURneren

 

Heb je een vraag over de levering van je order? Contacteer ons via info@goedkopekantoorbenodigdheden.be.

 

Als  consument beschik je over een termijn van 14 dagen retourrecht. Indien de producten die je bestelde niet voldoen aan jouw verwachtingen, dan kan je deze binnen 14 dagen na levering terugzenden op eigen kosten en na contact met onze klantendienst en op voorwaarde dat de verpakking en het product zelf niet beschadigd zijn.

1. Breng ons op de hoogte via info@goedkopekantoorbenodigdheden.be. Vergeet niet om je ordernummer en de reden van retour te vermelden.
2. Wij bezorgen jou de adresgegevens waarnaar de retourzending verzonden mag worden.
3. Stuur het artikel op eigen kosten terug naar het retouradres. 
4. Zodra jouw retourzending is aangekomen en werd gecontroleerd, ontvang je jouw tegoed op je klantenaccount of wordt uw betaling gecrediteerd.
5. Indien gewenst kan een retourzending kosteloos in één van onze winkels gebeuren. Ook hiervoor dien je vooraf contact met ons op te nemen zodat we onze collega's in de winkel kunnen informeren en jouw retour vlot kunnen afhandelen.